CGV

Conditions générales de vente

Article 1 : Principes

Les présentes conditions générales de vente expriment l’intégralité des obligations des parties. Elles constituent le socle unique de la relation commerciale entre les parties et en conséquence de cela l’acheteur est réputé les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales de vente prévalent sur tout autre document, et notamment sur toutes conditions générales d’achat. Elles s’appliquent, sans restriction ni réserve, à tous les services rendus par le vendeur après des acheteurs professionnels.

Le vendeur et l’acheteur conviennent que les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement leur relation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales de vente. Elles seront applicables dès leur mise en ligne.

Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente en ligne dont les sociétés ont leur siège social en France.

Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout acheteur qui en ferait la demande, afin de passer commande. Les présentes conditions générales de vente sont applicables jusqu’au 31/12/2020.

Article 2 : Contenu

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des biens et produits vendus en ligne par le vendeur à l’acheteur.

Article 3 : Commandes

Les accords oraux ne nous engagent que si et dans la mesure où nous les confirmons par écrit ou les respectons par l'envoi de la marchandise et de la facture.

Les dérogations à nos conditions de vente, en particulier aux conditions de l'acheteur, ne sont applicables que si nous les avons confirmées par écrit. Nos conditions particulières écrites prévalent.

Nos offres sont soumises à confirmation.

L’acheteur passe ses commandes à partir du catalogue mis en ligne et grâce au formulaire qui figure sur le site.

Pour que la commande soit validée, l’acheteur devra accepter, à l’endroit indiqué sur le site, les présentes conditions générales de vente. Son acceptation entraînera l’envoi l’un mail de confirmation de la part du vendeur, conformément aux conditions décrites ci-dessous.

L’acheteur devra saisir l’adresse et choisir le mode de livraison. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.

Dans certains, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l’acheteur, le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande de l’acheteur jusqu’à résolution du problème.

En cas d’indisponibilité du produit commandé, l’acheteur en sera informé par courrier électronique.

L’annulation de la commande de ce produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.

Pour toute question relative au suivi d’une commande, l’acheteur peut :

- Contacter le service client au numéro : +33 (0) 9 53 54 72 54 du lundi au vendredi de 8 :00 à 16 :30.

- Contacter le service client par mail : order@seitz24.com ou contact.france@seitz24.com