Politiques d'expédition

Nous livrons aux adresses Pan India. Généralement, tout ce que nous avons en stock est expédié le lendemain pour les commandes reçues avant 15h00 (heure du lundi à vendredi). S'il y a un délai supplémentaire associé à un produit dans votre commande, nous vous en informerons. Des fonctionnalités de suivi sont disponibles pour tous les envois et seront partagées par courrier électronique.

Les frais d'expédition sont basés sur les produits achetés et sur le lieu de livraison. Ils seront calculés à la caisse. À l'occasion, les articles lourds ou surdimensionnés entraînent des frais d'expédition supplémentaires en fonction de la taille et du poids de l'article. Si tel est le cas avec votre commande, nous vous contacterons pour discuter des frais d'expédition supplémentaires avant l'expédition de votre commande. Assurez-vous de nous fournir les informations d'expédition correctes. Nous n'acceptons pas la responsabilité des colis en retard en raison d'informations incorrectes sur l'expédition (adresse incorrecte ou incomplète, par exemple). Notre service des expéditions est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00 (IST). Il est fermé les jours fériés et les fins de semaine. Les commandes passées au cours du week-end seront expédiées le lundi. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par le transporteur ou les conditions météorologiques. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un accusé de réception par courrier électronique confirmant la date d'expédition et les informations de suivi. Une fois que vous avez reçu votre colis, nous vous suggérons d’examiner la boîte. Si quelque chose est endommagé, veuillez nous contacter dès que possible à0124-4088080 ou par courrier électronique à info@orgaearth.com.